Seu time inteiro
atendendo pelo
mesmo WhatsApp
Chega de celular passando de mão em mão. Com o goTalk, vários atendentes respondem ao mesmo número ao mesmo tempo — organizados, com histórico e sem bagunça.
Canais disponíveis na plataforma
Funcionalidades
Tudo que sua equipe
precisa para atender bem
Sem taxa por mensagem. Sem custo por atendente. Você paga o plano e usa à vontade.
Vários atendentes, um número
Toda a equipe acessa ao mesmo tempo. As conversas são distribuídas automaticamente por fila ou setor.
Chatbot integrado
Monte fluxos de atendimento automático que respondem fora do horário, qualificam leads e transferem para humanos quando necessário.
Reescrita com IA
Mude o tom de qualquer mensagem para profissional, simpático ou comercial — em um clique, sem sair do chat.
Filas e setores
Organize por Vendas, Suporte, Financeiro. Cada setor vê só o que é dele, com transferência simples entre equipes.
Relatórios e métricas
Tempo de resposta, volume por atendente, taxa de resolução. Dados reais para tomar decisões melhores.
Agendamento de mensagens
Programe envios para o momento certo — follow-ups, lembretes de pagamento, confirmações de pedido.
CRM de contatos
Histórico completo, tags, anotações e segmentação. Nunca mais perder o contexto de um cliente.
Envio em massa
Dispare campanhas para listas segmentadas com personalização por variáveis e controle de intervalo.
Webchat no seu site
Um widget de chat para o seu site que centraliza as mensagens no mesmo inbox do WhatsApp e demais canais.
Como funciona
Do zero ao atendimento
em menos de um dia
Cuidamos de toda a configuração técnica. Você só precisa conectar seu número e adicionar a equipe.
Assine e receba o acesso
Após a confirmação do pagamento, você recebe o link da plataforma goTalk com suas credenciais de administrador.
Conecte seu WhatsApp
Leia um QR Code com o celular — o mesmo processo do WhatsApp Web. Pronto, o número está conectado.
Adicione sua equipe
Crie os acessos para cada atendente, defina os setores e as filas. Tudo pelo painel, sem suporte técnico.
Comece a atender
As mensagens chegam centralizadas. Cada atendente responde do seu computador ou celular, com histórico completo.
Planos e preços
Escolha seu plano
Comece agora e pague apenas pelo que usar. Cancele quando quiser, sem fidelidade.
Básico
Para pequenas empresas que querem organizar o atendimento pelo WhatsApp sem complicação.
- 3 usuários
- 1 conexão
- Galeria
- Mensagens Rápidas
- Funil e Kanban
- Tarefas
- Agenda
- Relatórios
- Integrações Meta (Instagram/Messenger)
Intermediário
Para equipes em crescimento que precisam de automação, agendamentos e mais canais conectados.
- 8 usuários
- 3 conexões
- Galeria
- Mensagens Rápidas
- ChatFlow (chatbot)
- Agendamentos
- Aniversários
- Funil e Kanban
- Tarefas
- Agenda
- Relatórios
- Integrações Meta (Instagram/Messenger)
Profissional
Para operações completas de atendimento com IA, VoIP, integrações e gestão avançada de equipe.
- 15 usuários
- 10 conexões
- Campanhas
- Envio em Massa
- Galeria
- Mensagens Rápidas
- ChatFlow (chatbot)
- Agendamentos
- Aniversários
- Integrações de IA
- Funil e Kanban
- Tarefas · Agenda
- Comentários de Redes Sociais
- Avaliações (NPS)
- Relatórios · Protocolos
- Registro de Chamadas
- WaVoIP · WebPhone (SIP)
- API Externa
- WooCommerce · Google Calendar
- RocketChat
- Integrações Meta (Instagram/Messenger)
Dúvidas frequentes
Perguntas que todo
mundo faz antes de assinar
O que é uma "conexão"?
Conexão é um número de WhatsApp vinculado à plataforma. No plano Básico você conecta 1 número; no Intermediário, até 3; no Profissional, até 10. Cada número pode ser atendido por todos os usuários do plano simultaneamente.
Posso usar o mesmo número que já uso no WhatsApp Business?
Sim. O goTalk funciona via leitura de QR Code — o mesmo processo do WhatsApp Web. Você escaneia com o celular e toda a equipe passa a ter acesso àquele número.
Tem limite de mensagens enviadas ou recebidas?
Não. Você envia e recebe à vontade dentro do seu plano. Não há cobrança por volume de mensagens.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, sem fidelidade. O plano é mensal e pode ser cancelado a qualquer momento sem multa.
O chatbot (ChatFlow) está disponível em qual plano?
A partir do plano Intermediário. No plano Básico o atendimento é 100% humano, sem fluxos automatizados.
Como funciona o suporte?
O suporte é feito via ticket em português, com atendimento em horário comercial. Para dúvidas rápidas, também atendemos via WhatsApp.
Posso mudar de plano depois?
Sim. Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento pelo painel. O valor é ajustado proporcionalmente.
Pronto para começar?
Seu time atendendo pelo
WhatsApp ainda essa semana
Configuração simples, suporte em português, sem contrato longo.
Começar com o plano Intermediário